개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 6일
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 리포트 제작을 위해 다음 정보를 수집합니다. 이메일 주소, 생년월일·태어난 시각, 성별, 달력(양력/음력), 출생지, 아이디(닉네임)를 수집하며, 재회·궁합 리포트의 경우 상대방의 생년월일·성별·출생지 등을 함께 수집합니다.
2. 개인정보의 이용 목적
수집한 정보는 사주·명리 해석 리포트의 제작과 이메일을 통한 결과 전달, 문의 응대의 목적으로만 이용합니다.
3. 개인정보의 보관 및 파기
개인정보는 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 및 대금결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년간 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 무단 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음의 도구를 이용합니다. 접수 정보 저장을 위한 Google Workspace(Google Sheets), 결과 전달을 위한 이메일 발송 서비스를 이용하며, 각 사업자의 개인정보 보호 정책이 적용됩니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, ohaeng@creamworks.co.kr 로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
6. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: (주)크림웍스 · ohaeng@creamworks.co.kr. 개인정보 관련 문의·불만·피해구제는 위 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
7. 방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일과 내용을 서비스 화면에 공지합니다.